ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Патрушевой Екатерины Леонидовны (ИНН 600401725970) (далее по тексту – «Продавец») и содержит все существенные условия заключения договоров купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателями. Перечень товаров, их стоимость, описание, а также текст настоящей публичной оферты расположены на сайте Продавца по адресу: https://estmedical.ru
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий Продавца, физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и покупатель совместно — Сторонами договора купли-продажи.
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
1.2. Товар – объект, представленный для продажи на сайте Продавца.
1.3. Сайт – интернет-сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://estmedical.ru. Сайт принадлежит на праве собственности Продавцу.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Оформить заказ – раздел Сайта Продавца, заполняемый Покупателем в соответствии с условиями Оферты, в целях приобретения выбранного Покупателем Товара.
1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, путем оформления Заказа через Сайт.
1.7. Рабочий день – любой день, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, указанных в ст.112 Трудового Кодекса РФ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Оферта регулирует отношения, возникающие между Продавцом и Покупателем при продаже Товаров, представленных на Сайте Продавца, а также порядок оказания услуг по доставке заказанных Товаров.
2.2.Продавец на основании Заказа Покупателя обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях и в сроки, предусмотренные Офертой.
2.3. Ассортимент, комплектность, характеристика и цена Товара указаны на Сайте Продавца. Для уточнения информации по интересующему Товару Покупатель может связаться с Продавцом по e-mail: ESTMEDICAL@mail.ru.




3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА САЙТЕ

3.1. В целях оформления Заказа Покупатель активирует (кликает) ссылку на выбранный на Сайте Продавца Товар, активирует (кликает) ссылку «Добавить в корзину», переходит в раздел Сайта «Оформить заказ» и активирует (кликает) ссылку «Купить». Выполнение указанных действий подразумевает также дачу согласия Покупателем Продавцу на обработку персональных данных Покупателя. Цена Товара определяется в соответствии с информацией на Сайте.
3.2. Форма «Оформить заказ» содержит поля для указания фамилии, имени и отчества (при наличии) Покупателя, адреса доставки Товара, контактного телефона и адреса электронной почты Покупателя. Все поля указанной формы обязательны для заполнения Покупателем.
3.3. В течение 2 (двух) рабочих дней после оформления Заказа, на указанный Покупателем адрес электронной почты поступает информация от Продавца о параметрах его Заказа, с указанием наименования Товара, его количества, цены, порядка доставки и условий оплаты.
3.4. В целях подтверждения Заказа, Продавец может осуществить телефонный звонок Покупателю (по указанному Покупателем номеру контактного телефона), для Покупателей, находящихся в пределах Российской Федерации.
3.5. Заказ считается принятым Продавцом для выполнения при соблюдении условий, предусмотренных п. 3.3. Оферты. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях Оферты, которая содержит существенные условия этого договора. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях (п. 14 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
3.6. Заказ может быть изменен или отменен по инициативе Продавца с немедленным уведомлением об этом Покупателя по телефону в следующих исключительных случаях:
- если Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе;
- если Продавец выявит бракованный Товар, который не может быть заменен качественным в разумные сроки;
- если поставщик Товара Партнер находится в процессе ликвидации или в процедуре банкротства, или возникли другие риски ненадлежащего исполнения поставки;
- если Товар предварительного заказа не поступил в продажу, и выход Товара в реализацию задерживается на неопределенный срок либо отменен изготовителем;
- если введены законодательные ограничения на свободную продажу заказанного Товара либо есть иные установленные законом ограничения на исполнение заказа.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
4.1. Цена Товара указывается на соответствующем разделе Сайта Продавца.
4.2. Цена Товара указана в рублях РФ, включает в себя НДС и не включает цену доставки Товара.
4.3. Цена доставки Товара указана в разделе 5 Оферты.
4.4. Покупатель одновременно осуществляет оплату цены Товара и цены доставки Товара.
4.5. Оплата Товара осуществляется посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца банковской картой. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (п. 13 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
4.6. Срок оплаты Заказа банковской картой составляет 2 (два) рабочих дня с даты принятия Заказа Покупателя для выполнения.
4.7. Датой платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Цена доставки Товара не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно, одновременно с оплатой Товара.
5.2. Доставка Товара по г. Москве осуществляется одной из предложенных Продавцом службой доставки (на выбор Покупателя) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия Заказа Покупателя для выполнения.
5.3. Доставка Товара в другие регионы Российской Федерации осуществляется одной из предложенных Продавцом службой доставки (на выбор Покупателя). Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
5.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, указанных в Оферте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.5. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.6. При доставке Товара Продавцом право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента передачи Продавцом Товара Покупателю и подписания Покупателем товарной накладной.
5.7. При доставке Товара службой доставки риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента передачи Товара от Продавца представителю службы доставки, в соответствии со ст. 459 Гражданского кодекса Российской Федерации. В этом случае право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.
5.8. Товар должен быть упакован в тару (упаковку), обеспечивающую его сохранность при перевозке и хранении, за исключением Товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки.
5.9. Продавец (служба доставки) одновременно с Товаром передает Покупателю принадлежности Товара (при наличии), а также товаросопроводительные документы.
5.10. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному им в Заказе. При отсутствии по указанному адресу Покупателя, Товар может быть передан иному уполномоченному Покупателем лицу.
5.11. Покупатель обязуется осмотреть доставленный Товар, проверить состояние качества и количества Товара образцу и (или) описанию, представленному на Сайте Продавца. Покупатель обязуется проверить комплектность Товара и внешний вид, удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов и явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте Продавца и сделать соответствующую отметку в товарной накладной.
5.12. В случае указания Покупателем ошибочного адреса для доставки Товара или невыполнения обязательств по приемке Товара Продавец имеет право на возмещение цены Товара и понесенных расходов по доставке Товара, а также расходов на обратную доставку Товара.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара в любое время до его доставки, а после его доставки — в течение 7 (семи) календарных дней.
6.2. Покупатель имеет право заменить Товар на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, затрудняющие его последующее предложение неограниченному кругу лиц.
6.4. При возврате или обмене Товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия:
  • Товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке;
  • к Товару должны быть приложены документы, подтверждающие факт покупки (кассовый или товарный чек, иные документы, подтверждающие приобретение товара) и заявление на возврат/обмен Товара. Заявление на возврат/обмен Товара составляется в свободной форме на имя Продавца с обязательным указанием даты приобретения Товара и причин возврата.
6.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества согласно п. 6.4. Оферты, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара. Расходы, связанные с доставкой Товара от Покупателя до Продавца возлагаются на Покупателя.
6.6. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по телефону + 7 (967) 224-43-36 или по электронному адресу: ESTMEDICAL@mail.ru
6.7. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя, с помощью которой был оплачен Товар.
6.8. Обмен или возврат Товара осуществляется в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, фирменная бирка Продавца и т.п. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. Срок рассмотрения письменных претензий Покупателей составляет 10 (десять) дней. Письменные претензии направляются по адресу: 141401, Московская область, г. Химки, ул. Германа Титова, д. 4, кв. 207. Досудебный претензионный порядок является обязательным для сторон.
7.3. Судебное разрешение споров происходит по месту нахождения ответчика.
7.4. Продавец не несет ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей Оферты и неподконтрольные Продавцу.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Покупатель до оформления Заказа получил от Продавца всю необходимую информацию об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара.
8.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Внесенные изменения вступают в силу незамедлительно после их опубликования на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после такого опубликования. В случае несогласия Покупателя с Офертой или одним из ее условий, он обязан отказаться от заключения договора и не выполнять действий, направленных на его заключение. Совершение сделки с Продавцом подразумевает, что Покупатель ознакомлен с Офертой и согласен с ее условиями.